Die Westerwaldpraxen

Ihre Hausarztpraxen im Westerwald.

 

Terminbuchung

Auf dieser Seite können Sie bequem online Termine für einen unserer Standorte buchen und sich für unserer Videosprechstunde anmelden..

Für die Vorstellung als Neupatient bringen Sie bitte einen Medikamentenplan, Vorbefunde von Ihrem bisherigen Hausarzt und unseren ausgefüllten Anamnesebogen zur Vorstellung mit.

Für den Service nutzen wir den Anbieter TerMed. Dieser bietet ebenfalls eine App für Apple und Android. Darüber können Sie ebenfalls Termine buchen, Rezepte und Überweisungen bequem bestellen oder den Medikamentenplan mit unserer Praxis synchronisieren.
Weitere Informationen finden Sie unter www.termed.de

Die TerMed App macht es Ihnen leicht, Arzttermine direkt von Ihrem Smartphone aus zu buchen und zu verwalten. Planen Sie Ihre Termine flexibel, wann und wo Sie wollen – schnell, einfach und ohne Umstände. Beachten Sie aber bitte, dass wir beispielsweise für die Erstellung von Rezepten zunächst einmalig pro Quartal Ihre Versichertenkarte benötigen.

 

Bei potentiell infektiösen Erkrankungen tragen Sie bitte eine FFP2-Maske!

Häufige Fragen

Wie registriere ich mich als Patient?
Sie können sich hier einen Account zur Terminvereinbarung erstellen. Befüllen Sie dazu bitte alle Felder und bestätigen Sie nach erfolgtem Versand die Registrierungs-E-Mail, welche Sie von uns erhalten.
Wie funktioniert die Terminvereinbarung?
Nachdem Sie den gewünschten Termin gefunden haben, klicken Sie auf die entsprechende Uhrzeit und Sie werden zur Terminvereinbarung weitergeleitet. Hier haben Sie sodann die Möglichkeit auszuwählen, für wen Sie buchen (persönlich, Kind oder andere Person).
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit in eigenen Worten zu erklären, welche Beschwerden Sie genau haben.
Welche Funktion bietet die TerMed-App für mich als Patient?

Alle Funktionalitäten, die Sie im Web zur Verfügung haben, finden Sie auch in der TerMed App:

  • Online-Registrierung
  • Terminmanagement (verschieben, stornieren)
  • Empfang von Pushnachrichten aus der Praxis
  • Verwaltung Ihres Medikationsplans
  • Bestellung von Rezepten und Überweisungen
Wie kann ich die Videosprechstunde benutzen? Welche Geräte? Welche Software?

Wir nutzen den Anbieter Viomedi. Sie können mit jedem Mobilgerät, Laptop oder Computer die Videosprechstunde benutzen. Die Geräte müssen jedoch immer mit Kamera und Mikrofon ausgestattet sein. Sie benötigen lediglich einen aktuellen Browser (wir empfehlen Google Chrome), also keine zusätzliche oder kostenpflichtige Software. Sollten Sie den Safari-Browser von Apple verwenden, achten Sie darauf, dass die aktuellste Version installiert ist, da Safari unsere Technologie erst seit September 2017 unterstützt.

Hier können Sie einen vorab einen Test zur Kompatibilität Ihres Geräts druchführen.

Ist die Videosprechstunde sicher?

Unser Anbieter (VIOMEDI) verwendet verschlüsselte Peer-To-Peer-Verbindungen um Videogespräche zwischen Ärzten und Patienten zu vermitteln. Dies bedeutet, dass die Verbindung, über die die Videosprechstunde geführt wird nur zwischen diesen beiden Parteien besteht.

In seltenen Fällen können diese direkten Verbindungen nicht aufgebaut werden, da beispielsweise eine Artzpraxis diese nicht zulässt. In diesem Fall wird der Patient gefragt, ob er eine indirekte Verbindung eingehen möchte. Diese Verbindungen sind ebenfalls verschlüsselt und sicher.

Dritte haben zu keinem Zeitpunkt eine Möglichkeit eine Videosprechstunde abzufangen, auch VIOMEDI nicht. VIOMEDI ist nach dem internet privacy standard zertifiziert und hat sich höchsten Anforderungen unterworfen, die zum einen die Einhaltung datenschutz- und verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften sicherstellen als auch die Sicherheitsvorkehrungen nach dem aktuellen Stand der Technik beinhalten.

Was kostet die Videosprechstunde? Muss ich mich anmelden?

Patienten benötigen kein Benutzerkonto und müssen keine persönlichen Daten angeben. Außerdem ist die Videosprechstunde für Patienten kostenlos.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Rückfrage habe?

Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden, technische Fragen bezüglich der Terminvergabe können Sie direkt bei dem Hersteller TerMed besprechen, Fragen zur Videosprechstunde bei dem Anbieter VioMedi.

Wichtige Formulare

Wichtige Formulare und Vordrucke finden Sie hier: